Envíos y Entregas

¿Dónde puedo encontrar el código de seguimiento del envío?

Una vez que el vendedor despacha tu producto, la información de rastreo estará disponible de forma inmediata en tu panel de usuario:

  1. Dirígete a la opción "Mis Pedidos" en el menú superior.

  2. Selecciona la orden que deseas consultar.

  3. En el bloque de información de Envío, ubica los campos "Código de Seguimiento" y "URL de Seguimiento".

  4. Haz clic sobre el enlace del tracking para ser redirigido a la plataforma oficial de la empresa transportista (Zoom, Tealca, MRW, etc.) y consultar la ubicación exacta de tu paquete.

¿Aún tienes preguntas?

Si aún tienes una pregunta, puedes enviar una solicitud de soporte aquí.   Contactar Soporte

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